Contrato de servicios de mantenimiento para Servicios de actualización del software de gestión de contenidos C-NARIO, con soporte técnico local y remoto. Y Mantenimiento de dispositivos de visualización asociados en los Campus de Bilbao y Donostia durante el periodo 2014-2015.
El contrato abarca el mantenimiento y actualizaciones (Ud-dates) del Software C-Nario y el mantenimiento preventivo de los dispositivos de Hardware asociados, players, displays y periféricos, en ambos Campus. La propuesta se completa con una asistencia técnica in situ para operaciones correctivas de los sistemas instalados.
El grupovitelsa dispone además de un departamento altamente especializado en asistencia técnica – SIAT (Servicio Integral de Asistencia Técnica ) - encargado de facilitar el uso y mantenimiento del equipamiento audiovisual, así como ofrecer servicios que puedan completar un proyecto, como son la formación, entrenamiento, puesta en marcha, operación y servicios técnicos especiales de acuerdo a las necesidades de cada cliente.
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